Politique d’expédition – TajoonArtArt
Dernière mise à jour : 23 août 2025
Chez TajoonArt nous attachons une grande importance à la qualité de nos services de livraison afin que vos tableaux de peinture acrylique, qu’ils soient originaux ou des reproductions sur toile, arrivent en parfait état et dans les meilleurs délais. La présente Politique d’expédition décrit nos procédures, délais, frais et conditions afin de garantir une expérience client claire et transparente.
Chez TajoonArt nous attachons une grande importance à la qualité de nos services de livraison afin que vos tableaux de peinture acrylique, qu’ils soient originaux ou des reproductions sur toile, arrivent en parfait état et dans les meilleurs délais. La présente Politique d’expédition décrit nos procédures, délais, frais et conditions afin de garantir une expérience client claire et transparente.
1. Zone de livraison
2. Délais de livraison
3. Frais de livraison
4. Emballage et sécurité
5. Absence ou impossibilité de livraison
6. Contact pour la livraison
Politique d’expédition – TajoonArt
1. Zone de livraison
Nous assurons la livraison partout au Maroc, que vous résidiez dans les grandes villes comme Casablanca, Rabat, Tanger, Marrakech ou Agadir, ou dans des zones plus éloignées. Nos partenaires logistiques sont sélectionnés pour leur fiabilité et leur expérience dans la livraison de produits fragiles et artistiques.
2. Délais de livraison
Les commandes passées sur tajoonart.ma sont préparées et expédiées dans un délai moyen de 1 à 5 jours ouvrables.
- Les tableaux originaux sont soigneusement emballés pour éviter tout dommage.
- Les reproductions sur toile sont préparées sur commande, ce qui peut légèrement allonger le délai.
Veuillez noter que ces délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction des conditions de transport, des événements climatiques ou des périodes de forte affluence. TajoonArt ne pourra être tenue responsable des retards indépendants de sa volonté.
3. Frais de livraison
Nous proposons des frais de livraison clairs et transparents :
- Livraison gratuite pour toute commande d’un montant supérieur à 499 MAD.
- Pour les commandes inférieures à ce montant, les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage de la commande et affichés avant confirmation.
4. Emballage et sécurité
Chaque tableau est emballé avec soin et protection renforcée pour éviter tout dommage lors du transport. Les tableaux sont emballés individuellement avec des matériaux adaptés aux œuvres d’art.
Nous recommandons aux clients de vérifier l’état de leur colis à la livraison et de signaler immédiatement toute anomalie ou dommage au transporteur et à TajoonArt.
5. Contact pour la livraison
Pour toute question relative à la livraison, aux retards ou aux incidents, notre service client est disponible :
- Email : tajoonartma@gmail.com
- Téléphone : 0630359195
Nous nous engageons à répondre dans les meilleurs délais pour vous fournir assistance et solutions adaptées.
